Atendimento Automatizado no WhatsApp: Guia Completo

Como estruturar um funil de atendimento que qualifica leads e fecha vendas em escala. Neste guia você verá etapas, ferramentas e boas práticas.

1. Captação

Estruture CTAs claros em website, anúncios e bio com parâmetros UTM para rastreio.

2. Qualificação

Perguntas objetivas para entender intenção, orçamento e prazo.

3. Triagem

Direcione automaticamente para vendas, suporte ou agendamento.

4. Agendamento

Integre com calendário para escolha de horários e lembretes automáticos.

5. Pós-atendimento

Envie checklists, pesquisas NPS e ofertas complementares.